Política de Privacidad

1. Recopilación y Uso de Información

Recopilamos información para proporcionar, mejorar y personalizar tu experiencia con Peaches & Velvet. Los tipos de información que recopilamos incluyen:

A. Información que proporcionas directamente:

  • Información de cuenta: Cuando creas una cuenta o realizas una compra, podemos recopilar tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y detalles de pago.
  • Atención al cliente: Cuando nos contactas, podemos recopilar detalles relacionados con tu solicitud para brindarte una mejor asistencia.

B. Información recopilada automáticamente:

  • Información del dispositivo: Recopilamos datos como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y tipo de dispositivo cuando visitas nuestro sitio web.
  • Datos de uso: Información sobre tu interacción con nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de navegación y historial de compras.

C. Información de terceros:

Podemos recibir información adicional sobre ti de procesadores de pago, socios publicitarios u otros socios comerciales, en cumplimiento con sus políticas de privacidad.

2. Almacenamiento de Datos y Medidas de Seguridad

Priorizamos la protección de tu información mediante medidas de seguridad estándar de la industria, que incluyen:

  • Servidores seguros y protocolos de encriptación para datos sensibles (por ejemplo, detalles de pago).
  • Acceso limitado a la información personal solo por personal autorizado.
  • Monitoreo rutinario para identificar vulnerabilidades y posibles brechas de seguridad.

Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento de datos es completamente seguro. Al usar nuestro sitio web, reconoces y aceptas estos riesgos.

3. Compartición y Divulgación de Información a Terceros

No vendemos tu información personal. Sin embargo, podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: Para procesar pagos, entregar productos y proporcionar soporte técnico.
  • Requisitos legales: Para cumplir con leyes aplicables, regulaciones o solicitudes gubernamentales.
  • Transferencias comerciales: En caso de una fusión, adquisición o venta de nuestros activos, tu información puede ser transferida como parte de la transacción.

4. Derechos del Usuario

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos:

  • Acceso: Solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Corrección: Actualizar o corregir información inexacta o incompleta.
  • Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos personales, sujeto a las obligaciones legales aplicables.
  • Exclusión voluntaria: Ajustar tus preferencias sobre comunicaciones de marketing o cookies.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en hola@peachesandvelvet.com.