Términos del Servicio

Bienvenido a Peaches & Velvet. Estos Términos del Servicio ("Términos") regulan tu acceso y uso de nuestro sitio web, así como la compra de nuestros productos de seda para el descanso ("Productos"). Al utilizar nuestro sitio web o comprar nuestros Productos, aceptas estos Términos.

1. Descripción de los Servicios

Peaches & Velvet ofrece productos de seda de alta calidad diseñados para mejorar tu experiencia de descanso y comodidad. Nuestros Productos están disponibles exclusivamente a través de nuestro sitio web.

2. Creación de Cuenta y Responsabilidades

Para realizar un pedido, es posible que debas crear una cuenta. Al hacerlo, aceptas:

• Proporcionar información precisa y completa.
• Mantener la confidencialidad de tus credenciales de cuenta.
• Notificarnos inmediatamente en caso de uso no autorizado de tu cuenta.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos Términos.

3. Pedidos, Pagos y Precios

• Pedidos: Al realizar un pedido, aceptas comprar nuestros Productos, sujeto a disponibilidad.
• Precios: Los precios están indicados en la moneda local e incluyen impuestos y gastos de envío cuando corresponda.
• Pagos: Aceptamos métodos de pago seguros. Las transacciones no autorizadas o fraudulentas serán reportadas.
• Modificaciones o Cancelaciones de Pedido: Contáctanos lo antes posible en hola@peachesandvelvet.com para solicitar cambios.

4. Devoluciones, Reembolsos y Cambios

Ofrecemos una política de devolución de 30 días para Productos sin usar y sin abrir. Para iniciar una devolución, contáctanos en hola@peachesandvelvet.com con prueba de compra.

• Reembolsos: Se procesarán después de la inspección de los productos devueltos.
• Cambios: Sujetos a la disponibilidad del producto.
• Artículos No Reembolsables: Productos abiertos o usados, salvo en caso de defecto.

5. Derechos de Propiedad Intelectual

Todo el contenido de nuestro sitio web, incluyendo marcas registradas, logotipos y textos, pertenece a Peaches & Velvet. Aceptas no reproducir, distribuir o modificar nuestro contenido sin autorización previa por escrito.

6. Conducta del Usuario y Uso Aceptable

Al utilizar nuestro sitio web, aceptas no:

• Violar leyes o regulaciones aplicables.
• Participar en actividades fraudulentas o engañosas.
• Interferir con la funcionalidad o seguridad del sitio web.

Nos reservamos el derecho de restringir o cancelar el acceso en caso de violaciones.

7. Exenciones de Responsabilidad y Limitación de Responsabilidad

Nuestros Productos están destinados para uso personal y bienestar general. Siempre sigue las instrucciones de cuidado del producto.

Peaches & Velvet no se hace responsable de:

• Daños indirectos, incidentales o consecuentes.
• Daños resultantes del uso o cuidado inadecuado de los Productos.

8. Legislación Aplicable y Resolución de Disputas

Estos Términos se rigen por las leyes de Mexico. Cualquier disputa se resolverá mediante arbitraje o en los tribunales correspondientes.

9. Modificaciones a los Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. El uso continuo de nuestro sitio web o Productos implica la aceptación de los Términos actualizados.

10. Información de Contacto

Para cualquier consulta o inquietud sobre estos Términos, contáctanos en:

📧 Email: hola@peachesandvelvet.com